Expédition & retours

FRAIS DE LIVRAISON
Les prix des articles dans le catalogue sont indiqués frais d’expédition exclus, sauf indication contraire.
Les frais de port sont calculés dans l’estimation, sans inscription et sans conclure le processus d’achat: il suffit d’entrer les éléments souhaités dans le panier, indiquer la quantité et sélectionner la destination de la marchandise.
Pour certains produits, certains montants de l’ordre ou les promotions, il est possible que les frais de port sont gratuits; cette information est clairement fourni avec les mots d’expédition gratuite.

La Casa Easy fait sûr que vos achats en ligne avec les certificats de paiements électroniques, l’emballage précise et GARANTIE COMPLETE SUR VOTRE PRODUIT. Tous les articles sont couverts de 24 mois de garantie pour défaut de conformité. La vente en ligne, est également soumis au décret législatif 206 du 09.06.2005 (articles 64,65,66,67,68), qui prévoit la possibilité pour l’acheteur d’exercer le droit de rétractation, SATISFAIT ou REMBOURSE.

RECESS
Pour garantir la qualité de nos produits est prévu le remboursement intégral si le même ne répond pas aux attentes énoncées. Le droit de rétractation est le droit du client de retourner la marchandise achetée au vendeur et la restitution résultant du prix d’achat. Pour exercer ce droit, vous devez:

1. Envoyer un délai de 10 jours à compter de la date de réception des marchandises une lettre recommandée adressée à La Sedia Srl, indiquant le numéro de commande, le numéro de facture, le code et la quantité des articles si le retrait est partiel et coordonnées bancaires pour le transfert (ABI , CAB, C/C titulaire de la facture).

2. Contactez La Sedia Srl, par téléphone au 0039.0432.750397 ou par info@lacasaeasy.it pour obtenir le numéro de retour.

3. Remettre les marchandises par courrier dans l’emballage d’origine soigneusement scellé indiquant le numéro de retour sur le paquet annoncé par La Sedia Srl. Les frais de retour des marchandises sont à la charge du client. Nous n’acceptons en aucun cas être à la livraison ou sans numéro de retour. La Sedia Srl fera dans les 30 jours suivant la réception de retour à créditer au client payé le montant de la facture frais d’expédition exclus.

REJETER
Dans le cas où le matériel est endommagé en raison du transport ou présenter des défauts de production, La Sedia Srl remplacera le matériel sous garantie sans frais. Pour exercer ce droit, vous devez:

1. Envoyer un délai de 5 jours à compter de la date de réception des marchandises, un avis écrit au La Sedia Srl, par télécopieur 0039.0432.740260 ou par info@lacasaeasy.it indiquant la référence à l’ordre, l’article et le détails de la faute. Notre opérateur communiquera le numéro de retour et les détails pour le retrait du courrier. Les coûts pour le retour des marchandises sont à la charge de La Sedia Srl. S’il vous plaît être informé que nous n’acceptons en aucun cas être à la livraison ou sans numéro de retour.
2. Retournez les produits grâce à notre service de messagerie dans l’emballage original hermétiquement fermé indiquant le numéro de retour sur le paquet annoncé par La Sedia Srl et l’adresse de destination.
La Sedia Srl fera le remplacement du matériel à l’adresse indiquée sur la facture dans les plus brefs délais.